Termos e Condições

A transição de processos manuais para fluxos automatizados com IA exige clareza e rigor nas regras de utilização. Estes termos detalham obrigações, limites e direitos dos utilizadores e da equipa, promovendo transparência no acesso e uso de soluções digitais para dados de derivados.

7 de agosto de 2026

Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar este site, o utilizador concorda em cumprir estes termos e condições, bem como as políticas de privacidade e cookies associadas. A utilização dos serviços pressupõe a leitura atenta e aceitação integral das regras aqui descritas.

Privacidade e Proteção de Dados

A privacidade dos dados é prioridade. Cumprimos o RGPD e demais regulamentos, assegurando tratamento seguro, minimização do uso de dados e comunicação transparente sobre práticas de recolha e utilização.

Utilização dos Serviços

O acesso ao site destina-se exclusivamente a uso institucional e profissional, não devendo ser interpretado como oferta, recomendação ou aconselhamento financeiro individualizado. O conteúdo serve apenas para referência, apoio à decisão e integração de fluxos digitais.
Os serviços deste site seguem normas legais portuguesas e comunitárias, incluindo regulamentação do setor financeiro e proteção de dados. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais portugueses, sem prejuízo de outras regras obrigatórias.

Definições

Serviços Digitais
O conjunto de funcionalidades, fluxos de dados e conteúdos digitais disponibilizados neste site para instituições financeiras e utilizadores profissionais.
Utilizador
Pessoas ou entidades que acedem e utilizam o site, independentemente de vínculo contratual ou registo prévio.
Dados Pessoais
Qualquer informação recolhida, processada ou armazenada durante a navegação, incluindo dados de contacto e registos técnicos.
Normas e Regulamentos
Legislação portuguesa e europeia, incluindo o RGPD, aplicável à proteção de dados, regulação financeira e comércio digital.
Políticas Associadas
Documentos complementares que detalham práticas de privacidade, gestão de cookies, responsabilidades e limites do serviço prestado.

Responsabilidades das Partes

  • O utilizador deve garantir que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas, sendo responsável por qualquer consequência decorrente da omissão ou falsidade de dados.
  • A equipa compromete-se a manter o site operacional, seguro e atualizado, realizando manutenções e comunicando interrupções sempre que possível.
  • O utilizador deve respeitar normas de segurança digital e confidencialidade, protegendo os seus acessos e não partilhando credenciais com terceiros.

  • Todas as partes devem agir de boa-fé, respeitando as regras e a legislação aplicável durante a utilização dos serviços digitais.

Condutas Proibidas

É proibido utilizar o site para fins ilícitos, tentativas de acesso não autorizado, engenharia reversa, ou qualquer ação que possa comprometer a segurança, a integridade ou a disponibilidade dos serviços digitais.

Não é permitido manipular, copiar ou distribuir conteúdos, algoritmos ou fluxos de dados sem autorização prévia por escrito da equipa gestora.
A utilização de robôs, scripts automatizados ou qualquer mecanismo que sobrecarregue a infraestrutura técnica do site não é permitida.

O envio de comunicações comerciais não solicitadas, spam ou tentativas de phishing através dos canais do site é estritamente proibido.

Contactos e Dúvidas

E-mail: content@surentiva.world

Telefone: +351 279100201

Morada: Rua de Monsanto, nº 324, 4250-287 Porto Portugal

Data de entrada em vigor: 7 de agosto de 2026 Versão: 1.0.2026
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